POLITYKA PRYWATNOŚCI I REGULAMIN USŁUG ELEKTRONICZNYCH SERWISU KREDYTOWYMISTRZ.PL

Data wejścia w życie: 26.03.2026 r.

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych, zasady współadministrowania danymi z partnerem strategicznym oraz regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną (w tym usługi Newslettera) w ramach serwisu kredytowymistrz.pl (dalej jako: „Serwis”).

I. ADMINISTRATORZY DANYCH OSOBOWYCH

W ramach Serwisu występuje model Współadministrowania danymi osobowymi w celach związanych z pośrednictwem finansowym (zgodnie z Art. 26 RODO):

1. Administrator Operacyjny (Właściciel Serwisu): PR1M0 Damian Cybulski z siedzibą w Wałbrzychu, ul. Kwiatowa 24, 58-306. NIP: 8863025300, REGON: 523835100. E-mail: kontakt@kredytowymistrz.pl, Telefon: +48 690 458 200.

2. Współadministrator Strategiczny (Partner Biznesowy): ANG Odpowiedzialne Finanse S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Domaniewska 39A, 02-672. Wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem: 0000371448, NIP: 5213584521.

II. ISTOTA UZGODNIEŃ MIĘDZY WSPÓŁADMINISTRATORAMI

Zgodnie z wymogami Art. 26 ust. 2 RODO, Administratorzy dokonali podziału obowiązków w następujący sposób:

• Damian Cybulski (PR1M0) odpowiada za: pozyskiwanie kontaktów (leadów), techniczne utrzymanie Serwisu, prowadzenie działań marketingowych, newslettera „Radar Hipoteczny”, procesy rekrutacyjne oraz realizację obowiązku informacyjnego wobec Użytkowników Serwisu.

• ANG Odpowiedzialne Finanse S.A. odpowiada za: zapewnienie systemów transakcyjnych i sprzedażowych do procesowania wniosków kredytowych, nadzór nad jakością i zgodnością procesu pośrednictwa z wymogami Komisji Nadzoru Finansowego (KNF) oraz rozliczenia z bankami i instytucjami finansowymi.

• Punkt kontaktowy: Niezależnie od podziału, możesz realizować swoje prawa wobec każdego z Administratorów. Zalecanym punktem kontaktu jest adres: kontakt@kredytowymistrz.pl.

III. CELE, PODSTAWY PRAWNE I OKRES PRZETWARZANIA

Przetwarzamy dane w następujących celach:

1. Obsługa zapytania kontaktowego: (imię, e-mail, tel.) – na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie przed zawarciem umowy). Przechowywane do zakończenia komunikacji lub 12 miesięcy.

2. Pośrednictwo kredytowe i analiza zdolności: – na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy pośrednictwa) oraz Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki wynikające z ustawy o kredycie hipotecznym). Przechowywane przez okres trwania umowy oraz 5 lat po zakończeniu roku budżetowego (cele podatkowe i roszczenia).

3. Newsletter „Radar Hipoteczny”: – na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda). Przechowywane do momentu wycofania zgody.

4. Rekrutacja: – na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na bieżącą lub przyszłe rekrutacje). Przechowywane przez okres 6-24 miesięcy, zależnie od wybranego zakresu zgody.

5. Marketing bezpośredni: – na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora). Przechowywane do czasu wniesienia sprzeciwu.

6. Nagrywanie rozmów: – na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez kontynuację rozmowy). Przechowywane przez 90 dni (lub dłużej w przypadku sporów prawnych).

IV. REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG ELEKTRONICZNYCH (NEWSLETTER)

1. Usługa Newslettera polega na przesyłaniu cyklicznych informacji edukacyjnych, rynkowych i marketingowych (usługa świadczona drogą elektroniczną).

2. Zawarcie umowy o świadczenie usługi Newslettera następuje poprzez wpisanie danych w formularzu Tally.so i kliknięcie przycisku „Zapisuję się”.

3. Użytkownik ma prawo w każdym czasie wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Newslettera (rezygnacja). Można to zrobić poprzez link w stopce maila lub wysyłając żądanie na adres e-mail Administratora.

4. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub Newslettera można składać drogą mailową. Administrator rozpatruje je w terminie 14 dni.

V. ODBIORCY DANYCH

Twoje dane mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w celu realizacji usług:

• Banki i instytucje finansowe (partnerzy ANG Odpowiedzialne Finanse S.A.) – w celu przygotowania oferty.

• Dostawcy rozwiązań IT: ANG Odpowiedzialne Finanse S.A., Lh.pl, ovhcloud.com, Tally.so (formularze), Brevo (newsletter).

• Podmioty wspierające: Biuro rachunkowe, kancelarie prawne.

VI. TWOJE PRAWA

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

1. Dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

2. Sprostowania (poprawiania) danych.

3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

4. Ograniczenia przetwarzania danych.

5. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (szczególnie w celach marketingowych).

6. Przenoszenia danych.

7. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

VII. PLIKI COOKIES I ANALITYKA

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe) w celach technicznych (niezbędne) oraz analitycznych (m.in. Sourcebuster.js, wpEmoji).

2. Dane zbierane automatycznie (IP, typ przeglądarki) służą optymalizacji Serwisu i zapewnieniu bezpieczeństwa.

3. Serwis wykorzystuje narzędzia Tally.so do wyświetlania interaktywnych formularzy i pop-upów.

4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność formularzy.

VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do rozpatrzenia zapytania kredytowego lub otrzymywania Newslettera.

2. Dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany prowadzący do profilowania w rozumieniu RODO (podejmowanie decyzji bez udziału człowieka).

3. Kontakt w sprawach prywatności: kontakt@kredytowymistrz.pl.